TÉRMINOS Y CONDICIONES

Proceso de compra

Comprar en CARLANGAS es muy fácil. Ve a la tienda, elige el producto que quieras y añádelo al carrito.

Recuerda, si es una camiseta elige la talla primero.

Aparecerá el carrito de compra y puedes seguir comprando desde la tienda o ir directamente a la zona de compra haciendo click en «PAGAR».

Una vez ahí rellena los datos que te pedimos para la factura y el envío, así como la forma de pago, y le das a «REALIZAR EL PEDIDO» para finalizarlo.

En CARLANGAS puedes pagar de las siguientes maneras:

Tarjeta de Crédito: A través de nuestra TPV Virtual podrás pagar como si lo hicieses en la tienda física.
Bizum: Con este método simplemente tienes que indicar el número de pedido que te llegará en un mail y hacer la transferencia.
Transferencia Bancaria: Si escoges esta opción te llegará un email con el número de cuenta al que debes abonar el importe de tu compra.

Envío: Para la península en 24-48 horas, una vez confirmado el pedido, te llegará a casa. El coste es de 6€.
Para envíos a las islas, Ceuta, Melilla y para envíos internacionales ponte en contacto en tienda@carlangas.es y te informaremos del coste y el tiempo de envío.

¡Claro! Entendemos que puede haber devoluciones y estas son las opciones:

Prendas: en ese caso se devuelve el precio exacto que la persona pago. El procedimiento a seguir es el siguiente: nos envías un email a tienda@carlangas.es, poniendo en el asunto TARA, y te contestaremos con la información que necesita para hacer la devolución correctamente.
Cambio de talla, artículo o devolución: Si deseas cambiar tu pedido por otra talla o artículo, escríbenos a poniendo CAMBIO en el asunto y te responderemos. El cliente se hará cargo de pagar los gasto de envío, tanto de la devolución como del nuevo envío de la prenda, en el caso de querer cambiarlo por otra talla.
Otros productos. Se podrán devolver siempre y cuando no estén abiertos y en perfecto estado.

Los cambios se podrán hacer antes de 15 días una vez confirmado el envío.